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Case studyFebruary 18, 20266 min read

Nachhaltige IT-Strategie und Schulung für einen nationalen Telekommunikationsbetreiber

Ein nationaler Telekommunikationskonzern baute über ein kombiniertes Understand / Train / Share-Programm einen gemeinsamen Sustainable IT-Wortschatz bei rund 400 Mitarbeitern auf.

IM

Ivan Mariblanca Flinch

Founder & CEO, MIKUJY

Nachhaltige IT-Strategie und Schulung für einen nationalen Telekommunikationsbetreiber

400

Mitarbeiter engagiert

3

Tage Training

1

gemeinsamer interner Werkzeugkasten

Kontext

Ein nationaler Telekommunikationsbetreiber mit rund 400 Mitarbeitern wollte die Umweltauswirkungen seiner digitalen Infrastrukturen verstehen und Nachhaltigkeit in seine IT-Strategie integrieren, während er gleichzeitig eine gemeinsame Sustainable IT-Sprache in den Teams aufbaute.

Sektorhintergrund. Telekommunikationsbetreiber befinden sich in einem Paradoxon: Ihre Infrastruktur ermöglicht digitales Wachstum, das Emissionen verursacht, während die Betreiber selbst oft frühe Anwender von Energieeffizienzprogrammen sind. Eine klare Sustainable IT-Grundlage verwandelt verstreute Initiativen in eine verteidigungsfähige Erzählung.

Drei verbundene Module

  • Awareness-Workshop, der den digitalen Fußabdruck sichtbar macht: Lebenszyklus, CO2e, Wasser, Energie, Rohstoffe.
  • Sustainable IT-Training, drei Tage interaktives Training (Sensibilisierung, interne Best Practices, Mini-Roadmap pro Abteilung).
  • Internes Kommunikationskit, internes Kit, Sustainable IT-Toolbox und kollaborative Herausforderungen, um den Schwung aufrechtzuerhalten.

Ergebnisse

Die Teams verfügen über ein klares Verständnis ihres digitalen Fußabdrucks und konkrete Handlungsfelder. Sustainable IT-Indikatoren sind nun Teil der globalen Innovationsstrategie. Eine verantwortungsvolle digitale Kultur wurde etabliert, vom Management unterstützt und von internen Botschaftern weitergegeben.

Warum das wichtig ist

Sensibilisierungsworkshops wirken nur, wenn sie zu veränderten Gewohnheiten führen. Der zuverlässigste Prädiktor ist, dass die Teilnehmer mit konkreten, auf ihre eigene Arbeit bezogenen Maßnahmen gehen, nicht mit allgemeinen Ratschlägen, die für jeden gelten könnten.

Einige Muster ergaben sich aus dem Engagement, die sich bei Organisationen ähnlicher Größe wiederholen: Teams engagieren sich weit mehr, wenn sie Zahlen aus ihrer eigenen Organisation sehen, nicht allgemeine Durchschnitte.

Wie die MIKUJY-Plattform die Arbeit unterstützte

Die MIKUJY-Plattform wurde End-to-End eingesetzt, um das Engagement zu strukturieren, die Daten zu hosten und die Ergebnisse in Dashboards zu konsolidieren, die die Teams jederzeit erneut aufrufen konnten.

Insbesondere speiste das Gamify-Modul die Awareness-Workshops mit den eigenen Zahlen und Herausforderungen der Organisation, sodass die Teilnehmer sich mit ihrem realen Fußabdruck statt mit allgemeinen Durchschnitten auseinandersetzen konnten; und das Report-Modul generierte die Visualisierungen und KPI-Listen, die im internen Kommunikationskit wiederverwendet wurden.

MIKUJY-Berater leisteten während des gesamten Engagements praktische, professionelle Unterstützung, moderierten Workshops, validierten Daten und halfen, die Plattformausgaben in einen konkreten Aktionsplan zu übersetzen.

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