Kontext
Eine Schweizer Kantonsverwaltung, die für digitale Dienstleistungen in ihrem Gebiet zuständig ist, wollte ihr Engagement für eine verantwortungsvollere IT formalisieren. Die Institution hatte bereits einzelne Initiativen wie verlängerte Hardware-Lebensdauer, Pilotprojekte im Bereich Öko-Design und interne Sensibilisierung, aber es fehlte ein strukturierter Rahmen, um ihre Fortschritte zu konsolidieren und zu beweisen.
Das Ziel war zweifach: die IT-Abteilung mit der umfassenderen Nachhaltigkeitsstrategie des Kantons in Einklang zu bringen und einen Antrag für das Sustainable IT Label vorzubereiten, die europäische Referenz für die Anerkennung reifer verantwortungsvoller digitaler Praktiken.
Was wir geliefert haben
MIKUJY unterstützte die Verwaltung über neun Monate, von der ersten Diagnose bis zur Zertifizierungsreife. Die Arbeit gliederte sich in drei Säulen:
- Eine umfassende Reifegradbewertung von über 120 Sustainable IT-Praktiken, abgestimmt auf die Kriterien des Labels.
- Eine Messung des CO₂- und Ressourcen-Fussabdrucks der IT, einschliesslich Workstations, Servern, Netzwerk- und Cloud-Diensten.
- Ein 24-Monats-Fahrplan mit priorisierten Massnahmen, Governance-Routinen und KPIs, die auf die Nachhaltigkeitsberichterstattung des Kantons abgestimmt sind.
"MIKUJY gab uns eine Methode, ein Vokabular und klare Beweise. Wir sind von Absichten zu einem strukturierten Programm übergegangen, das unser Exekutivausschuss Quartal für Quartal verfolgen kann."
Ergebnisse
Innerhalb von neun Monaten erreichte die Verwaltung die Reife, die für die Beantragung des Sustainable IT Labels erforderlich war, und reichte ihren Antrag mit einem vollständigen Nachweisdossier ein. Über die Zertifizierung hinaus hat das Programm die Art und Weise verändert, wie IT-Entscheidungen getroffen werden: jedes neue Projekt durchläuft nun einen Sustainable IT-Überprüfungspunkt, und die Beschaffungskriterien wurden neu geschrieben, um erneuerte und reparierbare Geräte zu bevorzugen.
Die operativen Auswirkungen folgten rasch. Die Erneuerungsrate der Geräte sank in diesem Zeitraum deutlich, wodurch Budgets freigesetzt wurden, die in die Benutzerschulung und die Verbesserung der Zugänglichkeit reinvestiert wurden.
Warum dies für den öffentlichen Sektor wichtig ist
Öffentliche Verwaltungen befinden sich in einer einzigartigen Position: Sie beschaffen in grossem Umfang, geben den Ton für lokale Wirtschaftsakteure an und werden zunehmend für die Umweltberichterstattung zur Rechenschaft gezogen. Ein anerkanntes Label wie das Sustainable IT Label verwandelt interne Anstrengungen in ein glaubwürdiges, extern verifiziertes Signal, das für Bürger, Aufsichtsbehörden und Partner gleichermassen nützlich ist.
Noch wichtiger ist, dass es Sustainable IT in die Governance einbettet, anstatt es als Nebenprojekt zu belassen. Das ist die Verschiebung, die wir unseren Kunden ermöglichen.