Contexto
Un operador de telecomunicaciones nacional con alrededor de 400 colaboradores quería comprender el impacto ambiental de sus infraestructuras digitales e integrar la sostenibilidad en su estrategia de TI, mientras construía un lenguaje compartido de TI Sostenible entre sus equipos.
Marco del sector. Los operadores de telecomunicaciones se encuentran en una paradoja: su infraestructura permite un crecimiento digital que impulsa las emisiones, mientras que ellos mismos suelen ser los primeros en adoptar programas de eficiencia energética. Una línea de base clara de TI Sostenible convierte las iniciativas dispersas en una narrativa defendible.
Tres módulos conectados
- Taller de sensibilización, haciendo visible la huella digital: ciclo de vida, CO2e, agua, energía, materias primas.
- Formación en TI Sostenible, tres días de formación interactiva (sensibilización, mejores prácticas internas, mini-hoja de ruta por departamento).
- Kit de comunicación interna, kit interno, caja de herramientas de TI Sostenible y desafíos colaborativos para mantener el impulso.
Resultados
Los equipos tienen una comprensión clara de su huella digital y palancas de acción concretas. Los indicadores de TI Sostenible ahora forman parte de la estrategia global de innovación. Se ha establecido una cultura digital responsable, apoyada por la dirección y transmitida por embajadores internos.
Por qué es importante
Los talleres de sensibilización solo funcionan cuando se traducen en un cambio de hábitos. El predictor más fiable es que los participantes se vayan con acciones concretas vinculadas a su propio trabajo, no con consejos genéricos que podrían aplicarse a cualquiera.
De la experiencia surgieron algunos patrones que tienden a repetirse en organizaciones de escala similar: los equipos se involucran mucho más cuando ven cifras de su propia organización, no promedios genéricos.
Cómo la plataforma MIKUJY apoyó el trabajo
La plataforma MIKUJY se utilizó de principio a fin para estructurar el compromiso, alojar los datos y consolidar los resultados en paneles que los equipos podían revisar en cualquier momento.
Más específicamente, el módulo Gamify alimentó los talleres de sensibilización con los propios números y desafíos de la organización, para que los participantes pudieran interactuar con su huella real en lugar de promedios genéricos; y el módulo Report generó los elementos visuales y las hojas de KPI reutilizados en todo el kit de comunicación interna.
Los consultores de MIKUJY brindaron apoyo profesional práctico durante todo el compromiso, facilitando talleres, validando datos y ayudando a traducir los resultados de la plataforma en un plan de acción concreto.
¿Desea una trayectoria similar?
MIKUJY ayuda a las organizaciones a convertir una cultura compartida de TI Sostenible en un programa de TI Sostenible medible, gobernado y reconocido. Póngase en contacto para hablar sobre su contexto y sus objetivos.