Contexte
Un grand aéroport européen de plus de 1 000 employés souhaitait mesurer et réduire l'impact environnemental de son infrastructure numérique tout en alignant sa stratégie IT sur les objectifs climatiques régionaux et internationaux.
Déjà engagée dans le développement durable, l'organisation manquait d'une vision claire de son empreinte numérique et d'une stratégie structurée pour l'intégrer dans sa politique RSE.
Contexte sectoriel. Les opérateurs de transport gèrent des infrastructures informatiques multi-sites, critiques pour la sécurité, où la disponibilité est non négociable. Les décisions en matière d'IT durable doivent donc être conciliées avec des contraintes strictes de disponibilité et de certification, mais l'échelle du parc signifie que même de petites améliorations par appareil s'additionnent.
Notre intervention
Nous avons mis en œuvre un programme structuré combinant analyse scientifique, formation et co-construction stratégique.
- Mesure du cycle de vie complet couvrant l'IT de bureau, les centres de données, le réseau et le cloud (ISO 14040/44 + Protocole GES).
- Trois jours d'ateliers participatifs pour mobiliser les équipes autour du numérique responsable.
- Co-création d'une feuille de route à cinq axes : gouvernance, formation, SI, achats responsables, fin de vie et circularité.
- Préparation complète pour le Label Numérique Responsable. Niveau 1.
Résultats
Vision claire et quantifiée de l'empreinte numérique globale. Culture numérique responsable déployée au sein des services informatiques, RH, communication et achats. Feuille de route opérationnelle pour atteindre le label, avec des objectifs mesurables à 6, 12 et 24 mois. L'optimisation du parc informatique a réduit les coûts de renouvellement et d'énergie.
Pourquoi c'est important
Combiner une évaluation de l'empreinte avec la préparation à la certification raccourcit le chemin de la donnée brute à la maturité reconnue : la même base de preuves alimente à la fois la feuille de route de réduction et le dossier de labellisation officiel, au lieu d'être collectée deux fois sous différents formats.
Quelques tendances sont ressorties de cet engagement et tendent à se répéter dans des organisations de taille similaire : la plus grande part de l'empreinte se situe presque toujours dans les appareils des utilisateurs finaux, et non dans le centre de données ; préparer le dossier de preuves progressivement, plutôt qu'à la fin, permet d'économiser des semaines de travail de dernière minute ; les équipes s'engagent bien plus lorsqu'elles voient des chiffres de leur propre organisation, et non des moyennes génériques.
Comment la plateforme MIKUJY a soutenu le travail
La plateforme MIKUJY a été utilisée de bout en bout pour structurer l'engagement, héberger les données et consolider les résultats dans des tableaux de bord que les équipes pouvaient consulter à tout moment.
Plus spécifiquement, le module Measure a alimenté l'évaluation de l'empreinte numérique et de la maturité IT durable, transformant des inventaires dispersés en une base de référence unique et comparable ; le module Implement a structuré la préparation à la certification, en mappant chaque exigence à une feuille de route IT durable personnalisée et en suivant les preuves au fil du temps ; et le module Gamify a alimenté les ateliers de sensibilisation avec les chiffres et les défis propres à l'organisation, afin que les participants puissent s'engager avec leur empreinte réelle plutôt qu'avec des moyennes génériques.
Les consultants MIKUJY ont apporté un soutien professionnel pratique tout au long de l'engagement, facilitant les ateliers, validant les données et aidant à traduire les résultats de la plateforme en un plan d'action concret.
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