Contexte
Une administration cantonale a souhaité structurer sa démarche Numérique Responsable en un pilier transversal de sa stratégie numérique, visant le niveau 2 du label Numérique Responsable.
Contexte du secteur. Les organisations publiques opèrent sous une surveillance accrue en matière de transparence, de responsabilité et d'approvisionnement : chaque décision crée un précédent pour les acteurs locaux, et les attentes en matière de rapports sur la performance environnementale ne cessent de se renforcer. Cela fait du Numérique Responsable à la fois un sujet de conformité et un signal de leadership.
Approche
- Évaluation complète de la maturité par rapport au cadre officiel du label.
- Identification des points forts (logiciels libres, gestion du parc informatique, efficacité énergétique).
- Pilotage interdépartemental, programme de formation et stratégie Numérique Responsable alignée sur le plan climat régional.
Résultats
Vision claire et partagée de la maturité numérique responsable. Plan d'action pluriannuel aligné sur les exigences du label. Une dynamique collective impliquant le personnel, les citoyens et les écoles.
Pourquoi c'est important
Une certification Numérique Responsable reconnue transforme les efforts internes en un signal vérifié par un tiers. Au-delà du badge lui-même, le travail de préparation tend à intégrer le Numérique Responsable dans des routines de gouvernance qui perdurent bien après l'audit.
Quelques schémas sont ressortis de l'engagement qui ont tendance à se répéter parmi les organisations de taille similaire : préparer le dossier de preuves progressivement, plutôt qu'à la fin, permet d'économiser des semaines de travail de dernière minute.
Comment la plateforme MIKUJY a soutenu le travail
La plateforme MIKUJY a été utilisée de bout en bout pour structurer l'engagement, héberger les données et consolider les résultats dans des tableaux de bord que les équipes pouvaient consulter à tout moment.
Plus spécifiquement, le module Implement a structuré la préparation à la certification, en cartographiant chaque exigence à une feuille de route Numérique Responsable personnalisée et en suivant les preuves au fil du temps.
Les consultants MIKUJY ont apporté un soutien professionnel pratique tout au long de l'engagement, en facilitant des ateliers, en validant les données et en aidant à traduire les résultats de la plateforme en un plan d'action concret.
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