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Case studyJune 7, 20235 min read

Atelier de sensibilisation pour une maison de joaillerie de luxe suisse

Une maison de joaillerie internationale a transformé la sensibilisation en engagement autour de la matérialité numérique et de l'IT durable.

IM

Ivan Mariblanca Flinch

Founder & CEO, MIKUJY

Atelier de sensibilisation pour une maison de joaillerie de luxe suisse

Contexte

Une maison de joaillerie de luxe internationale souhaitait sensibiliser son personnel à la pollution numérique et à l'importance de lier l'excellence, l'innovation et la durabilité à leurs pratiques numériques.

Contexte sectoriel. Les maisons de luxe ont une longue tradition d'artisanat, de durabilité et de gestion de la chaîne d'approvisionnement. Étendre cette mentalité aux actifs numériques, aux appareils, aux logiciels, aux données, est une démarche naturelle mais rarement la première piste explorée par les équipes.

Approche

  • Évolution du numérique d'outil de productivité à secteur gourmand en ressources.
  • Cycle de vie complet des équipements et réalité du recyclage (moins de 25 % des déchets électroniques recyclés).
  • Impact environnemental de l'IA et bonnes pratiques quotidiennes concrètes.

Pourquoi c'est important

Les ateliers de sensibilisation ne fonctionnent que s'ils se traduisent par un changement d'habitudes. Le prédicteur le plus fiable est que les participants repartent avec des actions concrètes liées à leur propre travail, et non des conseils génériques qui pourraient s'appliquer à n'importe qui.

Quelques schémas sont ressortis de l'engagement qui ont tendance à se répéter dans les organisations de taille similaire : les équipes s'engagent beaucoup plus lorsqu'elles voient des chiffres de leur propre organisation, et non des moyennes génériques.

Comment la plateforme MIKUJY a soutenu le travail

La plateforme MIKUJY a été utilisée de bout en bout pour structurer l'engagement, héberger les données et consolider les résultats dans des tableaux de bord que les équipes pouvaient consulter à tout moment.

Plus spécifiquement, le module Gamify a alimenté les ateliers de sensibilisation avec les chiffres et les défis propres à l'organisation, afin que les participants puissent s'engager avec leur empreinte réelle plutôt qu'avec des moyennes génériques.

Les consultants MIKUJY ont apporté un soutien professionnel pratique tout au long de l'engagement, facilitant les ateliers, validant les données et aidant à traduire les résultats de la plateforme en un plan d'action concret.

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